Vendita cartucce, toner, inchiostri per stampanti, refill per cartucce e toner, carta
INK MASTER vendita cartucce, toner, inchiostri, carte.
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MINIMO D'ORDINE: € 19
SPESE DI SPEDIZIONE: € 7 per importi inferiori a € 69 - € 0 per importi superiori a € 69
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e si presta il consenso al trattamento dei propri dati secondo quanto riportato di seguito nella pagina

Condizioni di Vendita

La vendita dei prodotti viene effettuata in osservanza alle norme vigenti in Italia. Acquistando ed utilizzando i prodotti, il cliente accetta integralmente e senza riserve le condizioni sotto riportate. In caso di controversie il foro competente è quello di Milano.

Natura dei prodotti venduti e proprietà dei marchi citati

Ink Master commercializza prodotti compatibili o rigenerati; tali prodotti NON sono prodotti originali. Tutti i marchi delle case produttrici (e in particolare: BROTHER, CANON, DELL, EPSON, HP, LEXMARK, OKI, RICOH, SAMSUNG, XEROX) appartengono ai legittimi proprietari e vengono citati nel sito con il solo scopo di specificare la compatibilità dei prodotti compatibili o rigenerati venduti. Non esiste alcun rapporto o legame fra la nostra azienda ed i marchi originali citati. Solo in alcuni casi specifici, Ink Master commercializza prodotti originali. Nel caso di prodotto originale, questo viene esplicitamente segnalato. In caso di dubbi sulla natura del bene che si va ad acquistare, esortiamo il cliente a contattarci per avere delucidazioni in merito.

Garanzia e sostituzioni

Garanzia sui prodotti compatibili o rigenerati - I prodotti compatibili o rigenerati sono coperti da una garanzia di 12 mesi ed in caso di difetti vengono sostituiti. In caso di difetti, il cliente è tenuto a contattare il servizio clienti per accertare la natura del problema ed avviare l'eventuale pratica di sostituzione del prodotto. La garanzia non copre danni derivanti dall'utilizzo o dall'usura del prodotto. Il servizio clienti può richiedere al cliente di effettuare test, prove specifiche, foto e video per individuare gli eventuali problemi e richiedere l'invio via email dell'esito di tali prove. Se questo non fosse sufficiente, il servizio clienti può richiedere al cliente di far pervenire presso la nostra sede il prodotto difettoso per ulteriori verifiche.
Per problemi rilevati entro 30 giorni dal ricevimento della merce, le spese di spedizione per la sostutuzione sono totalmente a carico di Ink Master. Per problemi rilevati oltre i 30 giorni dal ricevimento della merce, le spese di spedizione per il rientro sono a carico del cliente e la spedizione della sostituzione è a carico di Ink Master. Oltre i 60 giorni dal ricevimento della merce, le spese di andata e ritorno per la sostituzione dei prodotti sono integralmente a carico del cliente.
Prodotti fuori garanzia - I prodotti fuori garanzia non vengono in nessun caso sostituiti.
Garanzia sui prodotti originali - La garanzia sui prodotti originali viene prestata direttamente dal produttore. Il cliente dovrà rivolgersi direttamente al produttore del prodotto originale per la verifica del guasto e l'eventuale sostituzione.
Garanzia sulle attrezzature in cui vengono impiegati i prodotti acquistati da Ink Master
- La scelta di impiegare prodotti compatibili o rigenerati deve essere fatta dal cliente a fronte delle opportune valutazioni sulle condizioni di garanzia imposte dal produttore delle attrezzature (stampanti, fotocopiatori, etc) in cui andranno impiegati. Utilizzando i prodotti acquistati da Ink Master il cliente prende atto e accetta che Ink Master non può sostituirsi in nessun caso al produttore nella prestazione della garanzia sulle attrezzature, nè rispondere di interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria o di riparazioni sulle suddette attrezzature.

Responsabilità

Il cliente che acquista ed impiega i prodotti solleva Ink Master da ogni responsabilità per danni a cose o persone derivanti dall'impiego scorretto dei prodotti. Solleva inoltre Ink Master relativamente a interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria o di riparazioni sulle attrezzature.

Ordini errati

E' responsabilità del cliente verificare all'atto dell'ordine la correttezza dei prodotti e la corrispondenza dei codici che sta acquistando. Allo scopo fa fede la conferma d'ordine. Nel caso in cui l'ordine effettuato sia corretto ma i prodotti consegnati al cliente siano errati, Ink Master provvederà alla sostituzione senza oneri per il cliente. In caso di errore da parte del cliente, la sostituzione è consentita entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con spese di spedizione all'andata e al ritorno a carico del cliente.

Prodotti non sostituibili in nessun caso - Prodotti originali e inchiostri in flacone non vengono sostituiti in nessun caso.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato dal solo cliente privato entro 14 giorni dal ricevimento della merce. In tal caso egli deve inviare la comunicazione del recesso a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno oppure a mezzo PEC (posta elettronica certificata). In caso di recesso, il cliente deve restituire la merce entro 14 giorni dal suo ricevimento. In caso di spedizione, fa fede la data di spedizione. Le spese per la restituzione della merce sono, a norma di legge, a carico del cliente. Gli indirizzi aggiornati per l'invio della raccomandata, della PEC e per la restituzione della merce sono forniti dal servizio clienti. La merce dovrà essere restituita in perfetto stato di conservazione. In particolare, le confezioni dei prodotti non devono essere state aperte. Ink Master provvederà al rimborso della somma pagata al netto delle spese di spedizione ed amministrative stabilite forfettariamente in € 15 + IVA, entro 30 giorni dal ricevimento della merce restituita. In caso di detrazione di spese di spedizione ed amministrative maggiori, queste saranno debitamente giustificate.

Prodotti non coperti dal recesso - Prodotti originali, inchiostri in flacone e tutti i prodotti procacciati o realizzati per un ordine specifico non vengono coperti dal diritto di recesso.

Immagine dei prodotti

Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e non sono contrattualmente vincolanti ai fini della specifica del prodotto. In particolare, spesso una stessa immagine può essere utilizzata per rappresentare più prodotti all'interno di una stessa categoria. Ai fini dell'acquisto, fa fede la descrizione testuale delle caratteristiche del prodotto.

Marchio e Ragione Sociale

Ink Master è un marchio comunitario registrato di proprietà della società Urania S.N.C. e distribuito dalle società URANIA S.N.C. p.iva 13101970153 e AMM Italia p.iva 09256720963.. Al fine delle condizioni di vendita riportate la dicitura "Ink Master" è da intendersi equivalente a Urania S.N.C. e AMM Italia.

Spedizione degli ordini

Ink Master spedisce la merce acquistata a mezzo corriere espresso, con consegna entro 24/48h in Italia e 72/96h nel resto d'Europa.
Il corriere invia all'indirizzo email del cliente una notifica dell'avvenuta spedizione con il numero di spedizione che può essere tracciato sul sito del corriere stesso.

Tempi di evasione dell'ordine e consegna - Normalmente, gli ordini ricevuti entro le ore 14.00 vengono evasi entro il pomeriggio. Gli ordini ricevuti dopo le 14.00 vengono evasi al massimo entro il mattino seguente. L'evasione di un ordine comporta che la merce sia preparata e affidata al corriere, il quale impiega i tempi suddetti per la consegna al cliente.

Scarico di responsabilità relativo alle spedizioni - I tempi di consegna indicati sono da interdersi indicativi e non contrattualmente vincolanti e sono rispettati nelle normali condizioni di servizio, fatti salvi ritardi dovuti a disservizi o condizioni straordinarie di esercizio. Il cliente solleva Ink Master da ogni responsabilità per conseguenze o danni dovuti a ritardi nell'evasione dell'ordine, della spedizione e della consegna della merce. Invitiamo il cliente ad effettuare gli ordini con largo anticipo per evitare di trovarsi in situazioni di urgenza.

Annullamento degli ordini - Gli ordini evasi e spediti non possono essere annullati. In caso di non ritiro della merce e di ritorno al mittente della spedizione verrranno addebitati al cliente i costi di spedizione previsti per andata e ritorno ed € 15 + IVA per la gestione della pratica.

Assicurazione della spedizione - Le spedizioni sono coperte da assicurazione contro danni e smarrimento. Affinchè l'assicurazione sia valida, il cliente deve sempre firmare con riserva al momento del ricevimento della merce. In caso di danni, il cliente è tenuto a conservare l'imballaggio ed i prodotti danneggiati e a contattare il nostro servizio clienti prima possibile per risolvere il problema.

Informativa sul trattamento dei dati personali.

ai sensi D.L. 101 del 10 agosto 2018, GDPR UE2016/679

Il trattamento dei dati avviene in ottemperanza al decreto legislativo 101 del 10 agosto 2018, che recepisce il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) UE2016/679 del 27 aprile 2016.
I dati trattati vengono raccolti presso l'interessato in modo libero e facoltativo, senza alcun obbligo e senza alcuna conseguenza in caso di rifiuto, a seguito di un contatto (a mezzo di telefono, email, internet o verbalmente) nel corso del quale è stata fornita apposita informativa ed acquisito il consenso al trattamento.
I dati raccolti sono trattati in Italia e non sono ceduti o diffusi in nessun caso a terzi.
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Non vengono raccolti dati relativi a coordinate bancarie, carte di credito o altri sistemi di pagamento. I dati forniti dall'interessato che decide di effettuare un pagamento on-line sono trattati separatamente dalla società o istituto bancario che eroga il servizio di pagamento on-line con il quale l'interessato deve aver sottoscritto un accordo a parte e prestato separato consenso al trattamento dei dati.

Finalità del trattamento
I dati sono raccolti e trattati limitatamente e strettamente per le finalità di seguito elencate:
- operazioni di vendita, spedizione, fatturazione, contabilità, amministrazione e adempimenti fiscali
- operazioni di prevendita, invio di offerte e fatture proforma
- comunicazione di informazioni, aggiornamenti e promozioni di natura commerciale

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I dati sono conservati per 5 anni. Le informazioni necessarie agli adempimenti fiscali di legge sono conservate a norma di legge per 10 anni.

Titolare del trattamento
Contitolari del trattamento dei dati sono URANIA S.N.C. p.iva 13101970153 e AMM Italia p.iva 09256720963.

Diritti dell'interessato
L'interessato ha diritto di chiedere l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, revocando il consenso.
Al fine di proteggere i dati dell'interessato è necessario verificare che le richieste di accesso ai dati siano legittime, ovvero verificare l'identità dell'interessato richiedente. A tal fine, le richieste di accesso, modifica, cancellazione dei dati devono essere inoltrate a mezzo posta raccomandata tradizionale o posta elettronica certificata da indirizzarsi al titolare del trattamento.
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

 


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Nota bene! INK MASTER commercializza prodotti compatibili o rigenerati; tali prodotti NON sono prodotti originali. Tutti i marchi delle case produttrici (e in particolare: BROTHER, CANON, DELL, EPSON, HP, LEXMARK, OKI, RICOH, SAMSUNG, XEROX) appartengono ai legittimi proprietari e vengono citati nel sito con il solo scopo di specificare la compatibilità dei prodotti compatibili o rigenerati da noi venduti. Non esiste alcun rapporto o legame fra la nostra azienda ed i marchi originali citati. Per ulteriori informazioni leggere le condizioni di vendita del sito.